Рассмотрим возможные проблемы с приемом цифрового телевидения, то есть ситуации, когда цифровое телевидение показывает плохо или не показывает вообще и причины их появления.
- Телевизор или приставка не поддерживает стандарт DVB-T2. Проверить это можно в инструкции к телевизору или цифрового приемника. Сейчас уже практически на всех устройствах, которые принимают сигнал цифрового ТВ, нанесен логотип DVB-T2. А если приставка сертифицирована РТРС, то на коробке есть еще и логотип с бабочкой. Внимание! Цифровые приставки и телевизоры стандарта DVB-T не принимают новый стандарт DVB-T2.
- Антенна не принимает дециметровый диапазон. Уточните, установлена ли вообще у вас антенна ДМВ-диапазона, в котором идет вещание цифрового эфирного телевидения.
- Дециметровая антенна установлена, но сигнал слишком слабый. В этом случае может потребоваться установка усилителя или замена антенны на новую, более мощную (вместо комнатной антенны - наружную антенну, соответственно). Даже если у вас ранее была установлена всеволновая антенна, не факт, что усиления на дециметровых частотах будет достаточно для качественного приема. При длительном сроке использования антенна могла просто выйти из строя.
- Дециметровая антенна установлена, но сигнал временами пропадает. В этом случае ваша антенна скорее всего плохо настроена, то есть направлена не в сторону источника сигнала. Достаточно просто повернуть антенну в сторону передатчика, и сигнал будет достаточным для качественного приема цифрового телевидения. Внимание! Источником сигнала может быть и отраженный сигнал. Отраженный сигнал от стены соседнего дома может быть гораздо более уверенным. Решение проблемы – настроить антенну, то есть крутить антенну и ловить направление, откуда идет сигнал.
- Если вы столкнулись с тем, что цифровой сигнал с определенного момента начал ухудшаться и появились помехи, то первым делом вам нужно проверить исправность используемой приемной антенны. На работу уличной антенны могут оказать влияние погодные условия, например, сильный ветер может оборвать антенный кабель или деформировать конструкцию антенны, повернуть антенну в сторону. Мокрый снег и мороз могут привести к обледенению антенны, повреждению ее, повреждению места соединения антенны с антенным кабелем.
- Происходит мерцание изображения на экране, появляются полосы, искажение изображения. Скорее всего, это переусиление сигнала. Мнение, что усилитель на антенне всегда только улучшает сигнал, неверно. В городах, где на телевизионных башнях установлены мощные передатчики, лучше всего использовать наружные антенны без усилителя. В этом случае достаточно просто отключить усилитель.
- Телевизор или приставка не находит телеканалы «Россия 1» и «Россия 24» в первом мультиплексе. Это происходит потому, что программное обеспечение (прошивка) приставки или телевизора требует обновления. В этом случае, для восстановления вещания необходимо обновить прошивку и выполнить повторный поиск цифровых каналов.
Помните неуверенный прием цифрового сигнала прежде всего связан именно с антенной!
И последнее, прежде чем предпринимать какие-либо действия с антенной или цифровой приставкой, уточните нет ли в данный период времени профилактических или других плановых работ, требующих отключения оборудования на радиотелевизионной передающей станции в вашем населенном пункте.
График кратковременных отключений телерадиосигнала в Самаре и Самарской области публикуется на сайте филиала РТРС и обновляется еженедельно.
Возникли вопросы?
Заполните форму обратной связи, наши менеджеры свяжутся с вами!